当孩子走失时，家长和监护人需要采取一系列措施来安慰孩子并确保他们的安全。以下是一些建议：

立即行动

一旦发现孩子走失，应第一时间通知周围的人或警方进行寻找。

安抚情绪

找到孩子后，首先要关注并安抚孩子的情绪，让他们感到安全和被关心。

沟通教育

与孩子进行充分的沟通，了解他们走丢的原因，并教育他们不要离开父母、不要随意跟陌生人走、不要走迷路等安全知识。

倾听和理解

认真倾听孩子的内心世界，理解他们面临的困难和挑战，并给予积极的帮助和支持。

预防再次发生

通过书籍、电影等教育媒体，向孩子灌输相关的安全教育知识，防止类似事件再次发生。

正面激励

告诉孩子每个人都有失去东西的经历，重要的是学会从中吸取教训，增强学习和解决问题的能力。

心理疏导

如果孩子走失是因为心理问题，家长需要耐心倾听孩子的心声，了解他们的情感需求，并帮助他们排解内心的负面情绪。

社会帮助

如果孩子长时间未找回，家长需要寻求社会帮助，如向公安机关报案，联系失踪人员寻找组织和志愿者组织。

保持冷静

教育孩子如何在走失时保持冷静，采取正确的措施避免更大的危险，例如记住父母的电话号码或向警察求助。

转移注意力

如果孩子情绪激动或焦虑，家长可以尝试转移他们的注意力，让他们关注其他有趣的事情，以缓解情绪。

通过以上措施，家长和监护人可以更好地安慰孩子，确保他们的安全，并帮助他们从走失的经历中学习和成长。