工商银行4星级客户可以享受以下服务和优惠：

金融服务便利

储蓄存款、个人住房按揭贷款、个人消费贷款、投资理财产品等。

银行卡、代收代付、结算汇款、理财咨询、账户管理等个人金融服务。

电子银行服务，包括网上银行普通版、手机银行（WAP）、自助银行等渠道。

信用卡优惠

可以申请并享受工商银行信用卡普卡，以及普卡特惠商户等便利服务。

根据客户贡献度，有可能获得更高的信用额度和更低的利率。

优先服务

可以享受更优质的服务，包括更快捷的业务办理、更多的服务点等。

有机会获得工商银行提供的贵宾卡（金卡）服务，但需要达到更高的星级或满足特定条件。

其他优惠

根据地区和具体政策，可能享受更多额外的优惠，如特定理财产品或服务的费率优惠。

综上所述，工商银行4星级客户可以享受较为全面的金融服务和一定的信用卡优惠，同时也有机会获得更高级别的贵宾服务。建议积极维护自己的客户关系，提升业务贡献度，以享受更多优惠和服务。