撰写雅思退考邮件时，请确保包含以下几个关键部分：

邮件主题

清晰明了地表明邮件的目的，例如：“退考申请 - 您的姓名”或“因疫情防控原因申请退考 - NEEA ID - 姓名 - 考试日期 - 考点”。

个人信息

提供您的全名、NEEA ID（网上报名时使用的用户名）、联系电话和有效身份证件复印件（如身份证或护照）。

退考原因

详细说明您申请退考的原因，例如时间冲突、健康问题、疫情防控等。

证明材料

附上支持您退费申请的材料，如注册手机号码的通信大数据行程卡截图、官方邮件确认、转考费支付凭证等。

通信地址及邮编

提供您的通信地址及邮编，以便考试中心通过邮政汇款形式退费。

退款申请表

如果需要，填写雅思退款申请表，并确保在邮件中附上申请表的扫描件或复印件。

礼貌用语

使用礼貌且专业的语言，表达您的请求，并感谢官方在处理您的退费申请时可能付出的努力。

联系方式

提供您的联系方式，包括电话号码和电子邮箱，以便雅思官方与您联系。

```

邮件主题： 退考申请 - 您的姓名

尊敬的雅思考试官方邮箱：

您好!

我写信是为了申请退考即将举行的雅思考试。请允许我简要说明退考的原因。由于[请在此处说明退考的具体原因，例如时间冲突、健康问题等]，我不得不做出退考的决定。

根据您提供的退考政策，如果在考试前至少5周通知，我可以获得75%的费用退款。鉴于当前日期，我预计可以在[请计算并填写预计的退考日期]之前提交退考申请。

附件中包含了我的注册手机号码的通信大数据行程卡截图和其他相关证明材料。请查收并审核。

如有需要，请随时通过我的电子邮箱[您的电子邮箱]或电话[您的电话号码]与我联系。

感谢您在此事上的帮助和理解。

此致

敬礼!

[您的全名]

[您的NEEA ID]

[您的联系电话]

[您的有效身份证件复印件]

```

请根据您的实际情况调整邮件内容，并确保所有信息准确无误。发送邮件后，耐心等待雅思官方的回复，以了解退款的具体时间和途径。