一、目标客群定位
核心人群:
女性车主(含私家车、网约车司机)、加油站周边家庭主妇、职场女性。
延伸人群:
男性车主(代领女性亲友福利)、企业客户(采购女员工福利)。
二、优惠促销活动
加油满减 女性车主单笔加油满200元立减15元,赠送“女性专属礼包”(车载香薰、护手霜、便利店8折券)。
男性车主为女性亲友代加油满300元,赠送家庭清洁套装(绑定女性手机号领取)。
会员专属权益
女性会员当日加油享双倍积分,积分可兑换洗车服务或便利店商品。
三、增值服务体验
免费车辆检测
女性车主可享受免费胎压检测、玻璃水加注服务(限前50名)。
专属休息区
设置“女王专享”休息区,提供热饮、小蛋糕,播放女性健康知识短片,营造舒适环境。
四、互动与传播策略
拍照打卡领奖
布置“致敬女性力量”主题背景墙,鼓励顾客拍照分享朋友圈抽奖,奖品包括加油卡、鲜花等。
企业合作福利
联动花店、美容院推出“加油+鲜花/护理套餐”折扣券,吸引企业客户采购。
五、活动宣传与执行
宣传渠道
短信发放(限量赠品,赠完为止)、海报张贴、横幅悬挂、社交媒体推广。
动态调整机制
实时监控参与率,若首日参与率低于30%,次日增加短信推送;通过客户评价二维码收集反馈,及时调整活动(如礼品不足则追加采购)。
六、注意事项
成本控制: 确保优惠力度与成本平衡,避免过度优惠影响利润。 合规性
数据安全:妥善处理客户信息,防止数据泄露。
通过以上方案,既能提升女性客户黏性,又能扩大品牌影响力,实现销量与利润的双增长。