中式服务员倒酒流程如下:
准备工作
服务员应提前准备好所需的酒瓶、酒杯和开瓶器。
在宴会开始前,确保所有酒水质量良好,如有破损或变质应及时更换。
倒酒顺序
倒酒顺序通常遵循“先主宾,后副主宾,再主人,最后依次顺时针方向”的原则。
如果有两个服务员同时斟酒,一个从主宾开始,另一个从副主宾开始,然后依座次按逆时针方向为客人斟酒。
倒酒姿势
服务员应站在客人右侧身后,右腿在前,左腿在后,左脚尖着地呈后蹬势。
右手紧握瓶身下部,瓶口在杯口上方约2厘米处,左手迅速用餐巾擦拭瓶口。
身体应半身侧身,面向客人,保持适当距离,避免身体贴靠客人或离得太远。
斟酒量
茶水应斟至七分满。
饮料一般斟满八分满。
红酒应斟至杯子的1/3处。
白酒应斟至八分满。
啤酒应沿杯壁倒,不要使泡沫溢出,略满即可。
开瓶与示酒
服务员询问客人是否开瓶,征得同意后,将酒瓶放在主人右后方,用开酒刀开启酒瓶,并确保瓶塞上商标与贴纸内容一致。
将刚开瓶的酒展示给客人,确认无误后再进行斟酒。
斟酒过程
从第一主宾开始,在客人右边按顺时针方向绕餐桌进行斟酒。
在斟酒前,应先向客人示意,如客人不需要则予以调换。
斟酒时,应确保酒液匀速缓慢流出,快结束时将瓶口微微上抬,旋转瓶口让酒液自然回流,避免漏掉一滴酒。
注意事项
托盘斟酒时,托盘高度应不过肩,手臂夹紧放在腰间。
斟酒时站在客人右手边,半身侧身,右脚前,左脚后,确保斟酒不洒不滴。
在倒酒过程中,应随时关注客人酒杯中酒的消耗,及时续酒,但未满酒不多的情况下要酌情考虑客人的酒量。
通过以上流程,服务员可以确保为客人提供专业、周到的斟酒服务,提升客人的用餐体验。