办公耗材营销方案可以从多个角度进行规划和实施，以下是几个关键点：

线上线下结合的销售渠道

建立办公用品线上线下相结合的营销渠道，利用互联网技术资源，精准找到消费群体，增加消费粘性。例如，可以建立一个类似“得力”这样的互联网平台，提供透明、便捷、开放、共享的服务体验，汇聚众多商家资源、产品信息、市场供求、行业动态等资讯，提升生产商、供应商、经销商和消费者之间的联系，提高服务效率和质量。

办公设备租赁服务

提供办公设备租赁服务，包括复印机、电脑、监控、网络、办公耗材等，通过租赁降低客户的初始投入成本，同时提供维修和保养服务，确保客户的使用体验。这种模式可以省钱、省心、省力，让客户更专注于核心业务。

高校耗材管理

针对高校中涉及的办公耗材量大、繁杂的特点，提供一站式的精细化管理解决方案。例如，开发一个耗材管理系统，协助高校进行耗材的采购、库存管理和领用审批，提高管理效率，减少管理负担。

智能化客服系统

引入智能化客服系统，通过机器人进行电话初筛和客户跟进，提高客服工作效率，降低人工成本。机器人可以快速、准确地筛选出潜在客户，并进行初步沟通，提升营销效果。

精准营销

利用大数据和人工智能技术，进行精准营销，确保营销活动能够触达目标客户群体。通过分析客户行为和需求，制定个性化的营销策略，提高转化率和客户满意度。

合作共赢

与其他企业或机构建立合作关系，共同开展营销活动，扩大市场影响力。例如，可以与办公设备供应商、维修服务商等建立合作关系，提供一站式服务，满足客户的多元化需求。

持续创新和优化

不断关注市场动态和客户需求，持续进行产品和服务创新，保持竞争优势。例如，可以定期推出新产品、新服务，或者优化现有产品和服务，提升客户体验和满意度。

通过以上策略，可以有效地提升办公耗材的营销效果，增加客户粘性和满意度，实现企业的可持续发展。