在电话中催货款时，使用委婉而感激的语气是非常重要的，这样可以减少对方的抵触情绪，增加收款的可能性。以下是一种可能的话语示例：

尊敬的客户，

您好!首先，我想对您一直以来对我们公司的支持与信任表示衷心的感谢。我们非常重视您的业务，并且希望我们的合作能够继续保持顺利进行。

我注意到您的订单已经有一段时间了，我们非常期待能够尽快收到您的付款。如果您在付款过程中遇到任何问题或者有任何疑问，请随时告知我们，我们的财务团队会尽全力为您提供帮助和解决方案。

我们理解每个人都可能有财务上的安排和压力，因此我们非常希望能够理解您的立场，并且希望能够尽快解决这个欠款问题。请您在方便的时候，告知我们一个可以付款的时间，我们将尽我们所能配合您完成支付流程。

祝商祺!

[您的名字或职位]

[公司名称]

[联系方式]

请根据实际情况调整上述模板中的内容，以确保话语既表达了催款的必要性，又保持了礼貌和感激。