物业公司后勤工作总结通常包括以下几个方面：

工作内容

办理公司、员工有关证件，如年审、社保等。

文件收发、登记、分递、文印和督办工作。

人事管理工作，包括考勤、着装监督、劳动合同签订等。

日常工作，如办公设施、旅游袋帽等商品的采购、调配和管理。

会议后勤服务，包括会前准备、会议资料等。

统计工作、媒体广告宣传、办公设备维护等。

服务原则

始终秉承“服务第一，业主至上”的管理原则，提供及时周到的服务。

安全管理

消防安全演练和知识讲座，定期检查消防设施。

房屋渗水、管道破裂等问题的及时修理。

设施维护

定期检查和维护供水设备、水箱间内的设备设施。

巡视并填写操作记录，定期清洗水箱，保证饮用水安全。

客户服务

日常报修、投诉处理、收费、基础设施和设备维护等。

环境卫生、蚊虫、老鼠的消杀。

学习与改进

参与公司政治思想学习、业务学习和其他活动，提高思想认识和服务技能。

针对存在的问题和不足，制定改进措施，如完善量化服务、人性化服务的具体方案。

团队合作

与公司各个部门同事通力合作，完成各项工作任务。

工作成果

通过巡视发现并处理物业维护问题，保持较好的物业运行标准。

组织完成改造施工项目，满足公司经营发展的需求。

个人成长

初次接触物业管理工作，通过学习和实践逐渐胜任本职。

未来展望

加强学习，拓宽知识面，提高工作效率，为公司的发展作出努力。

这些内容可以根据具体物业公司的实际情况进行调整和补充。通过总结，可以发现后勤工作的亮点和不足，从而制定改进措施，提升后勤服务质量。