如果您的手机在更换手机后能够收到短信，而在原手机上无法收到，可能的原因和解决方法如下：

手机设置问题

检查手机短信功能是否已经开通，可以尝试发送一条短信看是否能够成功发送。

确认手机收件箱是否已满，如果满了，删除一些短信后再尝试接收。

检查手机是否有安全软件或防火墙拦截了短信，可以在安全卫士的骚扰拦截中查看并取消拦截。

SIM卡问题

尝试将SIM卡取出并插入另一部手机，看是否能够正常接收短信，以判断是否是SIM卡本身的问题。

如果SIM卡在其他手机上也无法正常使用，建议联系运营商更换新的SIM卡。

手机硬件或软件问题

如果以上方法都无法解决问题，可能是手机硬件或软件故障。可以尝试恢复手机出厂设置，或者将手机关机后重新开机，再尝试接收短信。

如果手机是智能手机，检查是否有系统更新，并进行更新，或者尝试卸载最近安装的更新，看是否能够解决问题。

信号问题

信号强度是影响短信接收的重要因素，尝试移动到信号更好的区域，看是否能够改善接收情况。

确认手机是否处于飞行模式，如果是，请关闭飞行模式后再尝试接收短信。

运营商网络问题

运营商的网络故障或维护可能导致短信服务中断，可以通过运营商的官方网站或社交媒体了解最新的服务状态，或拨打客服热线10086或10010咨询。

短信中心号码设置问题

检查手机短信中心号码是否设置正确，如果不正确，可能会导致短信无法接收。可以尝试重新设置短信中心号码。

通过以上步骤，应该能够找到并解决手机收不到短信的问题。如果问题依然存在，建议联系手机制造商的售后服务中心或专业的维修服务中心进行进一步诊断。