接到10086的满意度调查电话时，您可以按照以下步骤进行操作：

放心接听来电

10086是中国移动的官方客服电话，用于进行满意度调查，请您放心接听。

配合核实信息

接听电话后，调查员可能会询问您的一些基本信息，如居住区域、年龄等，请您如实回答。

耐心倾听问题

调查员会提出关于您对中国移动服务的满意度问题，例如是否及时得到处理、监管部门的工作是否满意等，请您耐心倾听，不要挂断电话。

客观公正评价

请您根据实际体验，对这些问题作出客观公正的评价。您的评价将有助于改进服务质量。

结束通话

完成所有问题后，您可以礼貌地结束通话。

此外，您还可以通过以下方式进行满意度评价：

拨打10086官方电话评价：

您可以直接拨打10086，按照语音提示进行满意度评价。

查看短信提醒：

每次业务办理后，注意查看短信提醒，进行本次业务服务满意度的评价。

扫码评价：

您可能会收到关于宽带服务打分二维码，通过扫码进行评价。

通过以上步骤，您可以顺利完成10086的满意度调查。您的反馈对我们非常重要，将有助于我们提供更好的服务。