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斟酒服务的五个步骤?

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斟酒服务的五个步骤如下:

准备工作

清洁和整理餐桌及周围区域,确保无杂物。

检查酒水是否充足,是否需要补充或更换,特别是需要特殊温度保存的酒品。

准备好斟酒工具,如酒杯、瓶子和滴管等,并确保这些工具干净、完好无损。

示酒

服务员站在客人桌边,用左手托住瓶底,右手握住瓶口,使瓶口朝上成45°,酒牌对着客人向客人示酒。

若客人点的是白葡萄酒,在冰桶内放上碎冰,将酒瓶放入冰桶,最佳温度为9°,酒牌朝上,冰桶边架放置在主人右后方。

若客人点的是红葡萄酒,将酒瓶放入垫有毛巾的酒篮中,最佳温度为20°,酒牌朝上,使客人可以看清。

开瓶

服务员询问客人是否开瓶,征得同意后,将手持稳,瓶口朝上,用手握遮,启开瓶盖,避免酒从瓶口喷出溅到客人身上。

使用开酒刀切开瓶酒封口,揭去封口顶部,用毛巾清洁瓶口,插入酒钻,转动钻柄直至钻头全部进入瓶塞,然后轻轻松动,并拔出瓶塞,将瓶塞放在骨碟上,呈送至客人面前,请检查瓶塞上商标与贴纸内容是否一致。

斟酒

服务员站在客人身后右侧,右手握住酒瓶,左手拿餐巾,右脚跨前踏在两椅之间,举瓶高低适当。

在斟红葡萄酒和白葡萄酒之前,应先在主人杯中倒2cm深度的酒,并帮助轻轻晃动一下酒杯后,请客人品尝一下。

从第一主宾开始,在客人右边按顺时针方向绕餐桌进行,白酒应倒至酒杯深度的2/3,红酒应倒1/2,在倒酒前应示意一下,如客人不需要则予以调换。

为每位客人斟完酒后,把瓶子往右转动,防止淌滴杯外,并用餐巾擦净瓶口溅出的酒。

添酒

客人杯中酒不足1/4时,为客人添酒,先询问客人是否可以添加,尤其是女士更应如此。

当客人以手掩杯,倒扣酒杯或横置酒杯,都是谢绝斟酒的表示,服务员不可强行劝酒。

这些步骤确保了斟酒服务的专业性和礼貌性,提升了客人的用餐体验。